穿越火场、高空喊话、吊运物资……在一线应急抢险场景中，深圳市中德保安服务有限公司（以下简称“中德保安公司”）的无人机团队正不断刷新人们对“保安”这一职业的传统认知。
“无人机搭载高倍变焦镜头和红外热成像设备，通过AI算法快速识别、实时回传，为救援决策提供关键依据。”中德保安总经理王刚介绍道。
从军营到安保一线
2012年，经过10年军旅生涯洗礼的王刚光荣退役。次年，他在深圳创办中德保安公司，开启了从“橄榄绿”到“企业蓝”的人生转场。他一点一滴摸索企业管理与业务模式，凭借军人特有的韧劲与担当，逐步将公司打造成提供涵盖人防、技防、智能系统等服务的综合安保企业。
2020年，他组建“退役军人红星突击队”，积极参与应急支援、社会救助、防疫抗灾等志愿服务，多年来荣获“深圳最美退役军人”“十佳红星志愿者”“全国优秀保安员”等诸多荣誉。他用行动诠释了新时代退役军人的忠诚与使命。
“保家卫国是军人的天职，守护一方平安则是退役后的责任。”在王刚看来，军人的身份可以转变，但为民服务的初心从未改变。
作为一线安防管理者，王刚早早洞察到传统安保模式在人力成本、风险控制、覆盖范围等方面的局限。2020年，面对国家出台的无人机产业支持政策，以及无人机在疫情防控中展现出的高效能力，他意识到：安防行业亟须引入“空中力量”。
他迅速带领团队组建专业无人机项目组，成立无人机培训基地，打造复合型技术团队，引进多型号无人机与30余种AI智能算法，实现从“人防”向“人防+技防”的深度转型。
如今，中德保安公司的无人机已广泛应用于消防救援、城市巡检、边坡监测、应急抢险等场景，为城市治理与公共安全提供高效、智能、精准的支撑。
人机协同打开智慧救援新格局
一次高层建筑爆炸起火，浓烟滚滚、视野受限，传统人工救援面临巨大困难。中德保安公司迅速出动M350无人机，在红外热成像和AI识别加持下，迅速锁定被困人员位置，实时回传现场数据，辅助指挥中心科学决策，大幅提升救援效率。
“无人机灵活高效、视野广阔，不仅在应急救援领域能够抢抓黄金时间，而且在城市巡检服务方面也展现出更高的协同智慧。”王刚介绍，在传统巡检面临效率低、风险高、成本大等挑战的当下，无人机智能巡检正成为城市管理、行业监管的“新利器”。在辅助街道执法时，传统人工巡查需要耗时近一个月才能完成的任务，中德保安公司用无人机2小时就能把整个区域都“逛”一遍，且识别问题的准确率高达95%以上，给城市安全上了把“智能锁”。
构建有温度的智能安防网
“技术是工具，服务才是灵魂。”在王刚看来，无人机、AI、机器人等技术固然能提升效率与精准度，但真正打动客户、服务群众的，依旧是人的判断力与温度感。
“传统安防是血肉，科技是骨架与神经。”王刚形象地比喻。他提出要构建一个“三位一体”的现代安防体系：技术预判风险、人员处置问题、服务体现温度。
为此，他在推动数字化转型的同时，也着力打造有责任感、有判断力、有服务力的安保人才梯队。在他看来，未来的安防行业，不应只是“哨兵”，更应是“治理参与者”和“城市智脑”。
从穿军装守国门到操控无人机守城市,从人力巡防到智能协同，王刚用10余年时间，将一支普通保安团队带入“智慧战斗”的新时代。
他的身份在变，但不变的是那一份铁肩担当与赤子情怀。未来他将继续带领中德保安公司走出一条有情怀、有技术、有温度的行业升级之路。
【撰文】李晓霞
【海报】李芳宇
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